同人用語の基礎知識 　/　HPの作り方　/　「荒らし」の話。１・２

　掲示板、チャットの「荒らし」の話です。同人誌関係ページ（ヲタクなページ）は目に付きやすいせいか割とターゲットにされるようです。ここではそれについての基本的な話について書きました。荒らし防止の更に具体的な話は他のところで読んでください（CGIについての解説ページが詳しいと思います）。特に具体的な掲示板スクリプト名については述べません(何々をオススメするというのは性にあわないので)。ご自分で探して下さい。探すのも又勉強になりますから。（質問こーなーでもこれについての質問には答えられません。）

　全面的に書き直しました。

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はじめに。

掲示板、チャットが荒らされたー！（悲鳴）

　ネットサーフィンをやっている人ならば、一度くらいは掲示板・チャットを「荒らす」人を見たことがあると思います。たいていは、技術的にはたいしたことはやっていませんが、色々面倒なことがおきるのも事実です。

そもそも「荒らし」とは何ぞや？

　色々なケースがあるので具体的な説明は避けますが、要するに「チャットや掲示板で場にそぐわない発言をして雰囲気を壊す人」「悪意を持って掲示板(HP)を潰そうと書き込む人」「管理人又は常連さんに悪戯・いやがらせなどをしようとチャット・掲示板に書き込む人」ってトコロですね。

なんで「荒らし」なんてやるの？

そればかりは実際に荒らしてる人に訊いてみないとわからないですが…大抵は、

１・ヒマだから。(ヒマじゃなきゃ荒らしなんて出来ませんって…)

２・喧嘩を売りたいから。

３・あーなんかムカツクー(そのページに関係してる場合もあり、ない場合もあり)

　…大体こんな感じらしいですが、管理人に逆恨みしてる場合とかもあるようです。

　あと、いわゆる「同人誌系ページ」は、オタクが世間的に嫌がられているのと同じレベルで、「見ていてうぜぇ」と思われてしまうんでしょう。女性向け男性向け問わず…。

どんな荒らしがいるの？どうすりゃいいの？

　具体的な対策法などについては次を読んで下さい…。

・掲示板への宣伝書き込み

　単なる宣伝書き込みの場合、もう二度と来ることはないでしょう(笑)。その発言をそっと消しておくだけで大丈夫だと思います。(自動的に掲示板に宣伝を書き込むプログラムもあるようです。そして最近多いのが女性の個人サイトにみせかけたアダルトサイト。ふざけんなって…)

・技術力がなくてもできることしかしない「荒らし」

　この手の荒らしにはチャットでは基本的には「放置」が一番です。下手に「そんなこと書かないでよ」などと書くと逆効果だったりします(図に乗る)。

　突然現れた場合には、ああ構ってもらいたい淋しい人が来たんだな、と生暖かい目で見守ってあげましょう。その前に技術的な対応をしておくのがいいのですが。

　掲示板の場合は、そっと削除しておくのが一番いいらしいです。あくまでもそーっと。あ、あらかじめ掲示板に注意書きとして、「場にそぐわない発言は削除することもありますよ　By管理人」などと表示しておく必要がありますね…。

…ではなくて、掲示板の場合も「無視」してアクセス制限でもかけておくのがいいみたいです。…下手に煽ると被害が酷くなるのはチャットと同じですね……。それでも止まないようならばレンタル掲示板ならばもう少しセキュリティの高いものに変えるなどして下さい。

・(ある程度)技術力がある「荒らし」襲来！

　まず…どうして「荒らされるのか」を考えて下さい。この手の荒らしは割と本気で潰そうとしてきます。現実世界で色々恨まれているような人は注意して下さいね。逆恨みも結構あるようです。

　いくら考えても思い当たる節がない場合…交通事故にあったようなものと思うしかないのかも…。

・チャットでのしつこいナンパ(厳密には荒らしではないけれど)

　女性向けジャンルのファンサイトの場合、チャットや掲示板にナンパ目的などで入ってくる男性が時折います。その掲示板やチャットを潰そうといった目的ではないので厳密には「荒らし」ではありませんが、嫌ーな気分になるのは同じことですね(苦笑)。

　この手の連中は、メールで迷惑だとか言っても分からない場合が多いので(自分のやっていることは間違ってないと思いこんでるから)、最初に現れて「こいつヤバイな」と感じたら相手にしないのが一番いいのかもしれません。もし、この手の連中が頻繁に現れるようならば、チャットや掲示板を二つにわけ、一見さんも入れるものと常連さん専用のものを作る…のがいいでしょう…(もし現れたら常連専用チャットに退避してしまう等で対処)。更にアクセスログを取って、その手合いがどこからやってくるのかを突き止め、もし変な所から無断リンクが貼られているようならば削除願いを出すのがいいでしょう。

・常連さんが「荒らし」になってしまう場合

　実はこれが結構多いんです…（苦笑）。逆恨みだったり、色々なケースがあります（笑えないケースとして、他の常連に振られて…だったり、「掲示板で自分の意見を受け容れて貰えない」からだったり…おいおいおい^^;）。技術的に締め出すのも可能なのですが、逆上してしまう場合もあるでしょう。…サイト運営はだから難しい、と言われるのですが、掲示板やチャットでできるだけトラブルが起こらないような運営を心がけるようにして下さい…。(荒らす側の精神構造が問題の場合も多いけどね…)

どうすれば荒らされずに済むの？

　最低限、下に書いた対策をすれば深刻な被害は被らないで済む…かも。

０・パスワードなどの管理はしっかりやる。

　ネットに接続するときのアカウントとパスワードが同じだったり、分かり易いものだったりすると色々マズイです。パスワード覚えるの面倒なキモチは解りますけど、HPなんて作らないという人でも基本ですね……。

１・対策法がよく分からない場合は「レンタル掲示板（チャット）」を利用する。

　サービス停止やサーバ停止などはよくありますが（苦笑）、レンタル掲示板の場合は「大抵は」荒らし対策がちゃんとしてあるハズです。特に大手の場合は独自の改造が加えられていて、技術的な攻撃はかなりの確率で防げるでしょう。（卑猥な発言を書き込まれたり…等は防ぎにくいのですが…。そういう荒らしに頻繁にあう場合は勉強してCGI改造した方がいいかもしれません。レンタル掲示板でも出来るところはあるんですが………）

…とか書いてましたが、結局はレンタル掲示板でも対策はできないようです…(汗)。有名ドコロt-cupでも、有料バージョンにしないと根本的な荒らし対策はできないようです。一応、レンタル掲示板使ってる限りは、HP書き換えられたりパンクさせられたりすることはないでしょう…。

２・掲示板のスクリプトは「荒らし対策機能」があるのを選ぶ。

○タグ書き込み禁止

○連続投稿禁止

○書き込みの制限機能(IPやプロキシ経由)

…といった機能は欲しいですね。なお、ログにIPアドレスを記録できるようにするのは基本ですが、掲示板に表示できるようにせず、ログファイルで管理人だけがチェックできるようにするのがいいでしょう…。

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突然荒らしが来たらどうすればいいんだろう。

　一番重要なのは、

○相手がどこからどういうリンクを辿って来たのか

　「荒らし・潰し依頼サイト」から来たのか、そうでないのか…

○相手は生IPかプロクシ経由か

　プロクシ経由で荒らしている相手に、ホントに突き止めたわけでもないのに「プロバイダに警告します」って脅したりするのは逆効果だったりします…。

○相手はナニをしようとしてるのか

　下品な言葉を並べてるだけなのか、それともタグで悪戯しようとしてるのか…

…といったことを突き止めることです。相手のレベルはこれで大体推測することができます。

　更に詳しい説明は次のページで行います。

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常連さんが「荒らし」になってしまった!!

　それまでただの常連さんだと思っていた人が突然「荒らし」のようになってしまうことはよくあるようです(ワタシも何度か見た…)。

　こればかりはその常連さんの性格次第なのでどうしようもないです…。とりあえず、場の雰囲気をコントロールするのは管理人さんなんで頑張るしかないです。

　また、「荒らし」じゃなくても、常連同士でアニメの解釈やゲームの感想で大揉めになることもあるでしょう。

　これの対処方法もはっきり言ってない！…のですが、ある程度大きくなったサイトで雰囲気が悪くならないようにするためには…議論系の掲示板を別に設けるといいんじゃないかなと思います。

　例えば、これまでの掲示板を「雑談用」にして、ツリー型又はスレッド型の掲示板を別に用意して、作品に対する議論はそちらでやってもらう等、です(ツリー型＝「質問こーなー」タイプの掲示板・スレッド型＝「同人世界保管計画掲示板」タイプの掲示板、です)。

　こうすることで管理は面倒になりますが、初めて来た人が激しい議論を目の当たりにして引く…といったことにはならないでしょう。

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